Veel gestelde vragen

Welkom op de FAQ-pagina van Montier D'aumont!
We zijn hier om duidelijke en beknopte antwoorden op je vragen te geven. Als je verdere hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Hieronder vind je de geschatte levertijden voor alle pakketten:

Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
Verzendtijd: 4-7 werkdagen
Geschatte levertijd: 5-9 werkdagen
Voor meer details kun je onze Verzendbeleid raadplegen.

Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja, wij bieden gratis verzending binnen het Nederland. Voor meer informatie kun je ons Verzendbeleid raadplegen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren de volgende betaalmethoden om tegemoet te komen aan de voorkeuren van onze klanten:

American Express
Apple Pay
Google Pay
Master Card
Shop Pay
Visa
Ideal

Kan ik mijn bestelling annuleren nadat ik deze heb geplaatst?

Ja, wij bieden een annuleringsperiode van 24 uur. Als je je bestelling binnen deze tijd wilt annuleren, neem dan contact met ons op en wij annuleren je bestelling zonder kosten.

Wat als ik een defect product ontvang?

Als je een defect product ontvangt, zullen we het zonder kosten voor jou vervangen. Informeer ons en retourneer het product binnen 30 dagen. Meer details vind je in ons Retourbeleid.

Bieden jullie een retourrecht op jullie producten?
Ja, wij bieden een retourrecht van 30 dagen op alle aankopen. Meer details zijn beschikbaar in ons Retourbeleid.

Hebben jullie een fysieke winkel die ik kan bezoeken?

Nee, wij zijn een online-only winkel, wat ons in staat stelt de beste prijzen en de breedste selectie aan te bieden.

Kan ik een bulkbestelling plaatsen voor mijn bedrijf of organisatie?

Ja, wij bieden de mogelijkheid om grote bestellingen aan te nemen voor bedrijven en organisaties. Voor individuele aanbiedingen en verdere informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

 

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Je kunt je bestelling volgen via de Volg Bestelling pagina op onze website.

Vragen?
Neem contact met ons op via ons contactformulier of via:
E-mail: info@montierdaumont.com
Telefoonnummer: +447414252193